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需求分析的首要任務(wù)就是明確哪些需求是用戶的核心需求，在我們的日常工作中，需求搜集是一項(xiàng)很重要的工作，然而面對(duì)多方的需求來源（競(jìng)品分析、用戶反饋、用戶研究），究竟該如何抓住用戶的核心需求？又有哪些原則可以遵循呢？
反問思考法
面對(duì)列出的眾多沒有章法的需求，我們往往是先一條一條的過，但是往往我們自己心里都沒有底，你說這個(gè)需求重要，她說這個(gè)需求是必須的，當(dāng)遇到類似的情況時(shí)，可以運(yùn)用“反問思考法”，所謂反問思考法，就是在面對(duì)一條功能描述時(shí)，首先要反問，增加這個(gè)功能對(duì)產(chǎn)品來說有意義嗎？我不加他對(duì)產(chǎn)品有什么損失嗎？假如你半天想不出來，那么就可以考慮將他pass掉.
80/20法則
在現(xiàn)有的移動(dòng)設(shè)備領(lǐng)域，關(guān)于如何抓住用戶的核心需求，兩個(gè)著名的設(shè)計(jì)哲學(xué)代表HIG和zen of palm也沒給出一個(gè)明確的答案，zen of palm只是給出了一個(gè)法則：80/20法則，就是用戶花80%的時(shí)間去解決的問題，構(gòu)成產(chǎn)品的核心需求；剩下的20%則直接放棄。
少就是多
這個(gè)思想來源于包豪斯學(xué)派，最初使用在建筑領(lǐng)域，后來被用到工業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域，而喬布斯本人也非常推崇，特別是在手機(jī)的使用環(huán)境中，受天然的屏幕限制，功能越多，產(chǎn)品就顯得越繁雜，面對(duì)浩瀚的功能，這時(shí)用戶往往會(huì)選擇放棄使用。而面對(duì)激烈化的手機(jī)桌面爭(zhēng)奪戰(zhàn)，就那么一點(diǎn)空間,保持產(chǎn)品的簡(jiǎn)潔是不能不考慮的.
遵循少就是多的原則，只關(guān)注用戶的核心需求，把它做到完美、極致，是留住用戶的基本原則.在這方面Apple是個(gè)典范 。關(guān)于這一點(diǎn)《zen of palm》 里有兩個(gè)謎語，非常形象.
1.大猩猩如何學(xué)會(huì)飛？
大猩猩怎么會(huì)飛呢？一只會(huì)飛的大猩猩還是大猩猩嗎？當(dāng)然不是，所以猩猩就應(yīng)該做猩猩該做的事情，其他的就交給鷹好了
2.一座山如何放到一個(gè)碗里？
一座山怎么可能放到一個(gè)碗里？我們真的需要那么多泥土嗎？當(dāng)然不需要，所以只要把鉆石找出來放到碗里，把石頭扔了！要那么多泥土干嘛!
出處：
責(zé)任編輯：bluehearts
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